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Preguntas frecuentes

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Los productos

¿Los productos Olea son realmente desechables?

Sí, están pensados para una sola comida. Pero están diseñados para ser tan bonitos como la mantelería: papel mate, impresión en acuarela, servilletas de tres capas gofradas.

¿Los platos aguantan una comida de verdad?

Sí. Nuestros platos de 10 pulgadas son rígidos y están pensados para un plato fuerte, con salsa incluida.

¿Se pueden combinar varios diseños?

Claro: nuestros ocho diseños comparten la misma paleta crema, olivo, salvia y terracota. Un mantel individual Lino natural bajo un plato Olivo clásico es una gran idea.

¿La serie Olea Kids es apta para los más pequeños?

Fue pensada para niños: formatos más pequeños, diseños suaves y las mismas exigencias de contacto con alimentos que la colección principal.

Envíos

¿A dónde hacen envíos?

A todo Canadá y Estados Unidos.

¿Cuánto tarda la entrega?

Los pedidos se preparan en uno o dos días hábiles y se entregan en tres a siete días hábiles, según tu dirección.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo se calcula al pagar, según el peso y el destino.

Devoluciones

¿Puedo devolver un producto?

Los paquetes sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Por razones de higiene, los paquetes abiertos no se aceptan ni se cambian.

Mi paquete llegó dañado.

Escríbenos con una foto dentro de los 7 días siguientes: te enviamos de nuevo los productos afectados.

Después de comer

¿Cómo desechar los productos Olea?

Sigue las indicaciones de la faja de cada paquete: composta doméstica, recolección municipal de orgánicos o compostaje industrial según el producto. Los restos de comida pueden seguir el mismo camino.

¿Los productos contienen plástico o PFAS?

No: nuestros productos no tienen plástico, parafina ni PFAS. Los certificados de nuestros fabricantes están disponibles a solicitud.

Profesionales

¿Ofrecen precios de mayoreo?

Sí, para restaurantes, banquetes, hoteles, organizadores de eventos y distribuidores. Solicita una cotización.

¿Pueden imprimir nuestro logotipo?

Sí, a una o dos tintas, a partir de un volumen mínimo. Hablemos.